Автомобиль прочно вошел в нашу повседневную жизнь. На работу и в магазин, в театр и в музей, в гости и в отпуск, за детьми в школу или детсад – все наши перемещения рассчитаны. И если машина ломается – мы попросту выпадаем из ритма жизни, теряем время, портим нервы. Если поломка случилась в результате неправильной эксплуатации автомобиля – винить некого. Ну, а если причина поломки – брак производителя?
Законодательство позволяет нам при обнаружении у автомобиля недостатка в некоторых случаях требовать у продавца, гарантирующего определенный период исправной работы автомобиля, чтобы была произведена замена машины по гарантии.
Эти случаи определены Законом о защите прав потребителя (ЗЗПП) и достаточно хорошо известны сегодня большинству автовладельцев:
- С момента передачи вам автомобиля прошло не более 15 дней
- Выявлен существенный недостаток
- Не уложились с гарантийным ремонтом в срок, определенный письменным соглашением (но не больше 45 дней). Если соглашение не подписывалось, ремонт не может длиться дольше, чем стандартный ремонт такого рода, определяемый нормативами (нормо-часы)
- Невозможно использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст.18 ЗЗПП).
А если попытаться заменить автомобиль по гарантии?
Замена нового автомобиля по гарантии — насколько это реально?
Замена нового автомобиля по гарантии — насколько это реально?
Казалось бы, все прекрасно: если это ваш случай, идете и меняете автомобиль на новый. Ан, нет! Даже замена нового автомобиля по гарантии (эксплуатировался менее 15 дней) зачастую сопряжена с трудностями. Ведь продавец отнюдь не горит желанием забрать у вас плохой автомобиль, выдав взамен хороший. А уж если вы больше двух недель на машине откатались…
Автосалон даже в суде будут доказывать, что существенный недостаток возник по вашей вине, что ремонт они выполнили в установленный срок (и указывать на фальсифицированную дату в акте приема автомобиля в ремонт, который вы подмахнули, не глядя). Что же касается последнего условия, то прописано оно в законе, к сожалению, очень неоднозначно.
И любой юрист, защищающий интересы продавца, будет доказывать, что даже если в первый и второй годы гарантии вы не могли ездить по полтора месяца, в третий – начавшийся – год вы также должны простоять упомянутые 30 суток.
Сторона ответчика будет требовать документального подтверждения того, что автомобиль не использовался. Станет настаивать, что недостаток позволял эксплуатировать автомобиль. Таких «зацепок» имеется великое множество – и без помощи квалифицированного юриста вы вряд ли сможете выиграть дело и добиться замены вашего авто.
Наша организация имеет богатый опыт в ведении подобных дел. Мы всегда готовы помочь вам заменить автомобиль по гарантии. Но должны напомнить, что вместо замены вы можете осуществить возврат машины по гарантии. И получить на руки деньги за нее, ничего не потеряв, а, зачастую, и выиграв в сумме (к примеру, получив неустойку в случае просрочки выплаты денег).
Почему мы считаем возврат авто по гарантии более разумным решением, нежели замена новой машиной?
У салона может не быть аналога – и вам придется его ждать. А за деньги вы сразу можете взять любой другой понравившийся автомобиль у любого дилера
Если ответчик не торопится выполнять решение суда, много проще взыскать с него деньги, а не автомобиль
при замене автомобиля вы получите новый в той же комплектации, что и прежний – и все.
А при возврате можно требовать деньги не только за автомобиль, но и за иные осуществленные вами расходы: страховку, пошлины при постановке на учет, траты на новые диски, комплект покрышек и тому подобное…
Имеются и другие преимущества, о которых мы будем рады сообщить вам, если вы обратитесь к нам за помощью. Если же, несмотря на наши доводы, вы будете настаивать на замене автомобиля – мы поможем вам и в этом.
Звоните прямо сейчас – и мы сделаем все, чтобы защитить ваши права!
Услуга замены автомобиля по гарантии
- Правовой анализ ситуации, выбор оптимального алгоритма действий.
- Проведение независимой автотехнической судебной экспертизы, составление претензий и рекламаций в адрес автосалона или автодилера
- Замена гарантийного авто ненадлежащего качества на новый.
- Возврат автомобиля продавцу и взыскание компенсации, сумма которой включает в себя все издержки на приобретение и эксплуатацию машины.
- Досудебное урегулирование вопроса.
- Защита ваших интересов в суде (при необходимости)
Преимущества работы ЮрФилд по замене автомобиля по гарантии
Стоимость услуг по замене автомобиля по гарантии
Наименование услуги | Минимальная стоимость в рублях |
---|---|
Консультация по телефону | первые 20 минут - Бесплатно! |
Подготовка ходатайства/заявления | 1 000 рублей |
Составление договора/соглашения | 3 000 рублей |
Ведение судебного дела с оплатой по результату | 7% от взысканного |