Заказать
звонок
107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 23 стр. 8
mail@law21.ru
пн-пт: с 10 до 21 ч.; сб-вскр: с 14 до 20 ч.

Вернуть автомобиль продавцу

Один из очень популярных запросов в поисковых системах звучит так: «Можно ли вернуть купленный автомобиль продавцу»? И действительно, однозначных ответов на него поисковик, скорее всего не даст. Вероятно, ответ будет такой: «Можно, но…». И вот это «но» мы с вами в этой статье обсудим.

Какие же «но» при возврате автомобиля необходимо учесть?

Можно ли вернуть купленный автомобиль?

как вернуть купленный автомобиль
возврат автомобиля с пробегом

Во-первых, многое зависит от того – куплен ли новый или подержанный автомобиль?
Во-вторых, если все же куплен новый – закончился гарантийный срок, указанный в документах, оформленных при покупке автомобиля?
В-третьих, по какой схеме оплаты был приобретен данный автомобиль: в лизинг, в рассрочку, в кредит, за полную стоимость и прочие варианты?
В-четвертых, где приобретался автомобиль? В салоне официального представителя производителя, в рамках комиссионной продажи, у частного лица?
В-пятых, каким образом была оформлена покупка данного транспортного средства: по договору лизинга, по договору купли-продажи, посредством оформления на нового владельца генеральной доверенности?
В-шестых, наличие дополнительных документов, подтверждающих, что был приобретен неисправный автомобиль.

Это могут быть:

  • Заключения экспертиз (одной, или нескольких)
  • Чеки на эвакуацию автомобиля
  • Чеки на ремонт (если он не был выполнен по гарантии)
  • Акты приема-передачи автомобиля на ремонт и с ремонта
  • Гарантийная книжка (если были произведены ремонты по гарантии) с соответствующими отметками и другие документы.

Только когда вы соберете воедино все сведения и сверите именно вашу ситуацию с пунктами Закона о Защите прав потребителя, то с высокой долей вероятности, сможете узнать — как вернуть купленный автомобиль. Если в вашем конкретном случае это возможно.

Законные случаи возврата автомобиля

  1. Наиболее легкий и понятный случай – это ситуация, при которой дефект выясняется в течение первых 15 дней с момента переоформления нового автомобиля на покупателя (то есть, со дня приобретения по документам). Подробнее этот вариант описан в другом разделе нашего сайта. Вы можете прочесть о правилах возврата нового автомобиля с дефектом на странице «Возврат автомобиля в автосалон».
  2. Возврат нового автомобиля, находящегося на гарантийном обслуживании, также не представляется слишком сложным для опытного автовладельца – о порядке возврата в этом случае читайте на странице «Возврат автомобиля на гарантии».
  3. Самыми сложными по праву считаются случаи возврата автомобиля, купленного уже с пробегом, то есть, не нового. Гарантия на него давно истекла, а в некоторых случаях транспортное средство успело побывать не в одних руках. Если покупатель приобрел автомобиль у юридического лица, а именно — в автосалоне, продающим б/у автомобили, взятые у владельцев в зачет, выкупленные или взятые на комиссию. В таком случае автосалон несет полную юридическую ответственность за продажу товара ненадлежащего качества.
    Либо он не прошел предпродажную подготовку, либо продавец намеренно скрыл от покупателя дефект. Если при эксплуатации выяснилась серьезная поломка, либо в сервисе покупателю объяснили, что автомобиль был восстановлен после серьезной аварии и имеются дефекты, ухудшающие безопасность вождения, возврат автомобиля с пробегом совершенно обоснован, законен и реален.
  4. К сожалению, при покупке автомобиля с рук, у частного лица – нормы Закона о защите прав потребителя не действуют. Поскольку такие сделки – это договор между частными лицами, покупатель не может рассчитывать на то, что продавец добровольно признает претензии и вернет деньги за проданный автомобиль. Вернуть деньги через суд – маловероятно. Такие дела обычно слишком сложные, а тяжбы длятся слишком долго. Чаще всего, уставший таскаться по судебным разбирательствам, несчастный новый владелец просто отзывает иск.

Досудебный возврат автомобиля продавцу

Случаи досудебного возврата автомобиля с пробегом в автосалон бывают: продавцу ни к чему дурная слава. Однако зачастую покупатели уходят ни с чем.
Защищать себя самостоятельно, собрать все необходимые документы для спора с юристами автосалона, написать грамотную и юридически обоснованную претензию продавцу, а в случае неудовлетворительного исхода – заявление в суд, довольно сложно. Мы предлагаем вам воспользоваться услугами грамотного и опытного автоюриста для защиты своих прав.

Выиграть дело в суде, получить все компенсации, учитывая потери рабочего времени на судебных заседаниях – под силу только юристу.

Спектр услуг автоюристов по возврату автомобиля продавцу

  1. Возврат нового автомобиля в салон (проведение технической экспертизы, выявление дефектов о которых вы не могли знать заранее)
  2. Возврат б/у автомобиля продавцу (проверка юридической "чистоты" ТС, техническая экспертиза, заключение для суда)
  3. Возврат кредитного автомобиля (юридический аудит кредитного договора, выявление скрытых платежей, переговоры с банком)
  4. Возврат автомобиля банку (юридический аудит кредитного договора, выявление скрытых платежей, переговоры с банком)
  5. Возврат гарантийного автомобиля (обнаружение соответствия гарантийному случаю, досудебное урегулирование)

Преимущества работы автоюристов по возврату автомобиля продавцу

Оказываем консультации бесплатно.
Большой опыт работы юристов нашей компании в области автоправа.
Организация полного цикла технической и юридической экспертизы.
Помощь в досудебном урегулировании.

Стоимость услуг автоюристов по возврату автомобиля продавцу

Наименование услуги Минимальная стоимость в рублях
Консультация по телефону Бесплатно (первые 20 минут)
Юридический аудит договора от 1 000 рублей
Подготовка ходатайства/заявления от 1 000 рублей
Составление договора/соглашения от 3 000 рублей
Ведение судебного дела с оплатой по результату 7% от взыскания