Заказать
звонок
107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 23 стр. 8
mail@law21.ru
пн-пт: с 10 до 21 ч.; сб-вскр: с 14 до 20 ч.

Как вернуть деньги за покупку машины

К сожалению, вопрос можно ли вернуть предоплату за машину или деньги за бракованный автомобиль, относится к категории весьма частых. Число автовладельцев в стране увеличивается быстро, а с ним растет и количество несчастных, обнаруживших существенный недостаток автомобиля, и желающих получить назад потраченные деньги. Так можно ли это сделать? Однозначно можно. Но с чего начать, как действовать, чтобы решение проблемы стало реальностью?

Рассмотрим несколько типичных ситуаций.

  1. Затягивание сроков передачи автомобиля. Не слишком частый, но вполне возможный случай: когда предоплата, а то и все деньги за автомобиль внесены, а машину под разными предлогами Вернуть деньги из автосалона за покупку автомобиляпокупателю не отдают.
    Ссылаются, как правило, на то, что автомобиль еще не пришел или на него не готовы документы, или – в особо циничных случаях – что вы сами виноваты: тянули с внесением денег и конкретный автомобиль продан другому покупателю, теперь, мол, ждем прибытия аналогичного.
    Возврата денег при этом не производят, хотя вы решили либо купить машину в другом месте, либо вообще отказаться от ее покупки.
    В данном случае налицо нарушение прав потребителя (просрочка передачи оплаченного товара) – и вы вправе тут же писать претензию по этой ситуации с требованием возврата денег и даже компенсации морального ущерба.
  2. Обман в договоре. В некотором смысле вы виноваты сами: невнимательно читали мелкий шрифт. Но если вдруг уже после подписания в документе обнаружатся не оговоренные ранее комиссии автосалону или обязательства об уплате установки дополнительного оборудования и т.п. – зачастую возникает вполне естественный и законный вопрос, как вернуть деньги за покупку машины. Поскольку тут вы столкнулись с явным обманом.
    Но доказать это будет непросто. Не рекомендуем пользоваться образцами претензий из интернета. Не следует ссылаться на конкретные статьи законов, поскольку опытные юристы, представляющие интересы автосалона, скорее всего, сумеют в суде вашу «красивую формулировку» вывести за пределы действия этой статьи.
    Лучше просто заявить салону о желании вернуть автомобиль продавцу и указать общее требование о возврате денег, включая все не замеченные ранее комиссии и дополнительные выплаты и ссылаясь на права потребителей без указания конкретных статей закона.
    Если продавец не желает принимать претензию под роспись – отправьте ее заказным письмом. Отсутствие реакции на вашу претензию – повод подавать исковое заявление на автосалон в суд.
    Тут разумно обратиться за помощью к опытному автоюристу, который сумеет найти обстоятельства, дающие шанс отстоять свою позицию в суде именно по этому конкретному случаю с учетом всех его особенностей.
  3. Ненадлежащее качество автомобиля. Множество вариантов возврата автомобиля продавцу рассматривается в статьях раздела «Возврат автомобиля», в том числе – в статье «Возврат автомобиля ненадлежащего качества». Поэтому на нюансах здесь останавливаться смысла нет. Напомним только, что если продавец настаивает на том, что в неисправности виноват владелец автомобиля (и поэтому возврат автомобиля в салон, а денег покупателю – невозможен), проводится экспертиза неисправности автомобиля.

При этом экспертиза гарантийного автомобиля проводится за счет автосалона. А экспертиза авто, гарантия на которое уже закончилась, ложится финансовым грузом на плечи автовладельца. Впрочем, при исходе дела в его пользу – автосалон обязан вернуть деньги и за нее.
Мы предлагаем вам юридическую помощь в подобных ситуациях. Обратившись к нам, вы получите юридическое сопровождение на всех этапах процесса возврата денег за ваш автомобиль. Мы знаем, как это сделать – и непременно поможем вам.

Спектр услуг автоюристов по возврату автомобиля, денег за машину

  1. Возврат нового некачественного автомобиля в салон. Возврат денег за покупку.
  2. Возврат б/у автомобиля продавцу
  3. Возврат кредитного автомобиля
  4. Возврат автомобиля банку
  5. Возврат гарантийного автомобиля.

Преимущества

Помогаем провести независимую экспертизу.
Нашими специалистами накоплен значительный опыт в автоправе.
Первичные консультации бесплатно.
Помогаем уладить спор с автосалоном до суда.

Стоимость услуг автоюристов

Наименование услуги Минимальная стоимость в рублях
Консультация по телефону первые 20 минут-Бесплатно!
Подготовка ходатайства/заявления 1 000 рублей
Составление договора/соглашения 3 000 рублей
Ведение судебного дела с оплатой по результату 7% от взыскания