Рынок страховых услуг на территории России находится в стадии уверенного роста и развития. Все большее число граждан решают заключать договоры о добровольном страховании не только автомобилей, но и имущества, здоровья. У такого позитивного явления есть и обратная сторона: отказ в выплате страхового возмещения — ситуация, которая стала встречаться все чаще.
Отказ в выплате страховки не всегда происходит на законных основаниях, и клиентам приходиться тратить время и деньги на защиту своих интересов. Это неизбежно оставляет неприятное впечатление обо всех страховых компаниях.
Когда возможен отказ в выплате страхового возмещения?
Отказ в выплате страхового возмещения возможен на законных и незаконных основаниях. Чаще всего недобросовестные страховые компании прибегают к такому методу, когда случаи спорные и доказать необоснованность выплат проблематично.
Если страховая отказалась платить, то у юристов компании есть уверенность, что они могут выиграть дело. Поэтому для любых разбирательств обязательно прибегать к услугам опытного юриста, который докажет незаконный отказ в выплате страхового возмещения.
Отказ в выплате страховки может проходить в нескольких вариантах. Компания просто отказывается возмещать средства, ссылаясь на странные мотивы и указывая незначительные причины. Часто страховые компании просто задерживают выплаты, и спор постепенно угасает, если не принять мер. Иногда сумма выплат просто необоснованно снижается.
В любых подобных ситуациях свои интересы нужно защищать. Не стоит думать, что выиграть суд со страховой невозможно. Если правда на вашей стороне, вы обязательно получите свои деньги с помощью хорошего адвоката.
Законные причины отказа в выплате страхового возмещения
Отказ в выплате страхового возмещения не всегда необоснованный. Если страховая не платит, убедитесь, что у нее нет на это законных оснований. К ним относятся:
- вы не сообщили в страховую компанию о наступлении страхового случая, и в результате просрочки выплата невозможна;
- вы не приняли меры для уменьшения убытка при отсутствии угрозы жизни для вас (не вызвали пожарную, не отъехали на авто от опасного участка);
- имущество повреждено умышленно или в результате грубой неосторожности;
- имущество повреждено в результате стихийных бедствий, не указанных в договоре;
- факт страхового случая невозможно доказать, так как вы уже сделали ремонт без предварительной экспертизы и оценки ущерба.
Законный отказ в выплате страхового возмещения необходимо доказывать в суде. У всех пунктов есть важные оговорки. Каждая ситуация строго индивидуальна, и при необходимости незаконность легко доказывается. Важно знать все тонкости страхового законодательства и опираться на документы по делу, в том числе договоры со страховой.
Что делать при отказе в выплате страхового возмещения?
Отказ в выплате страхового возмещения возможен по дополнительным пунктам и условиям, которые в договоре прописаны, но на них мало кто обращает внимание. Так, например, если не платят страховку при заводском браке, управлении машиной в нетрезвом виде, отсутствии у машины технического осмотра, то это может быть законным поводом. Но даже в таком случае есть шанс выиграть разбирательство.
При отказе в выплате страхового возмещения услуги юриста оказывают решающее значение. Даже если вы не прочитали предварительно договор, а он содержал важные дополнения, на которые сейчас ссылается страховая компания, этот договор можно признать незаконным.
При отказе в выплатах необходимо обратиться за консультацией к юристу. Он сразу определит, имеет ли смысл бороться дальше. Если отказ полностью законный, специалист сразу предупредит, что шансов мало.
Перед обращением к адвокату необходимо получить от страховой компании документ с указанием причины отказа в выплате. В суд на страховую компанию можно подавать после подачи официальной претензии и ее неудовлетворения в течение 10 рабочих дней. Суд со страховой можно выиграть не с первого раза: по закону подаются апелляции в вышестоящие инстанции. Для вас важно заранее определить, стоят ли затраченные усилия той суммы, за которую вы собираетесь бороться.