Уважаемые клиенты!
В этом разделе можно задать вопрос сотрудникам юридического центра «ЮрФилд».
Также можно отправить запрос на консультацию по электронному адресу mail@law21.ru
107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 23 стр. 8
mail@law21.ru
Консультации по телефону ежедневно без выходных с 09-00 до 22-00; очный приём только по предварительной записи
mail@law21.ru
Консультации по телефону ежедневно без выходных с 09-00 до 22-00; очный приём только по предварительной записи
- создание сайта и продвижение
здравствуйте подскажите пожалуйста. составили протокол что я был в состоянии алкоголя управлял авто но я им не управлял был рядом свидетелей нет как мне с этим разобраться .? а машина была возле дома а они её забрали на штрафстоянку имели прово ??.
Здравствуйте, Александр.
Конечно, не имели.
Вам нужно жаловаться в Прокуратуру или суд. В жалобе укажите свидетелей, которые подтвердят, что Вы не могли быть в машине, а машина вообще стояла у дома.
Удачи!
здравствуйте
.забрали прова за пьянку 3-й рез мозно отсудить
Здравствуйте, Александр!
Может и можно, если есть к тому основания.
Удачи!
Добрый день. Виновник ДТП из другого города, без ОСАГО, с транзитными номерами. Документы по ДТП от ГБДД получены. На отправленную тлг виновнику по адресу, указанному в документах по аварии, об участии в оценке ущерба получен ответ, что виновник там не проживает. На телефонные звонки не отвечает, хотя моб.тлф не отключен. Какие возможны дальнейшие действия для возмещения ущерба с виновника?
Здравствуйте, Игорь.
Только через суд по последнему известному месту жительства, далее запрос в УФМС, арест возможного имущества и т.д.
Удачи!
Здравствуйте,помогите купил машину она оказалась в угоне у меня ее изъяли стоит уже почти 2 года на штраф стоянке хозяин известен но он за ней не едет могу ли я через суд забрать авто себе
Здравствуйте, Денис.
Маловероятно. Ведь в суде третьим лицом привлекут собственника, он скажет, что машина выбыла из его обладания противоправно. Договаривайтесь с собственником, чтобы оформил на Вас доверенность.
Удачи!
Здравствуйте! у меня к вам вот такой вопрос….. я обменялся телефонам без доплаты по обоюдному согласию…телефон на который я обменялся я продал на следующий день, и через день я купил себе другой телефон…в этот же день мне звонит тот с кем мы обменялись телефонами и говорит что бы мы обратно поменялись…пугает меня тем что приедет ко мне и заберет телефон, в крайнем случае он приедет с братом из прокуратуры…правильно ли он поступает?
Здравствуйте, Максим!
Если нет письменного договора или свидетелей, то доказать условия обмена будет проблематично.
Могут быть проблемы, если старый собственник телефона оставил себе чеки и документы, то всегда может сообщить об утере телефона, или даже о том, что Вы этот телефон у него забрали.
Насчет брата из прокуратуры никак не можем прокомментировать.
Удачи.
все документы он мне с телефоном отдал и чек тоже…да и вообще у меня уже его телефона нет… но в общем случае мне беспокоится не нужно что меня отвезут в полицию?
Отвезти в полицию можно по многим основаниям. Но предъявить обоснованные обвинения по наличию у Вас какой либо вещи, без наличия документов на эту вещь у обвиняющего — проблематично.
Добрый день! Страховая выплатила мало денег по ОСАГО. Виновник соответсвенно не я. Хотелось бы подать на них в суд. Возможно это сделать с Вашей помощью? Какие документы для этого необходимы? Если суд будет выигран, то страховая возместит мои затраты на Ваши услуги?
Здравствуйте, Евгений.
Да, возможно. Для этого нужно посмотреть все документы по выплате, желательно получить заключение экспертизы из страховой, провести повторную независимую экспертизу и далее обратиться в суд. Обычно так, но все зависит от ситуации.
Возмещение расходов будет присуждаться от 60% до 100% (в зависимости от цены иска и стоимости услуг). Однако, дополнительно можно взыскать штраф или неустойку, которые в итоге покроют все расходы.
Обычно именно так и бывает.
Удачи!
Добрый день! Проиграли родственникам в суде по наследственному делу. Теперь с меня и мамы по определению районного суда хотят взыскать издержки по 50 тысяч рублей. Можно ли обжаловать это определение и уменьшить сумму? Мама — пенсионерка, я числюсь на бирже труда, других доходов нет. С уважением, Елена.
Здравствуйте, Елена!
Да, можете обжаловать. Однако, Вам потребуется обосновать, почему суд первой инстанции взыскал повышенные расходы на представителя. Обосновать можете, к примеру, сославшись на то, что утвержденные расценки на адвоката меньше, чем взыскали.
Удачи!
А материальные трудности нашей семьи будут иметь значение для суда?
Могут. Только не в уменьшении суммы, а в определении судом порядка исполнения решения суда.
Добрый день!
Страховая компания датировала мне отказ в выплате компенсации по страховому случаю задним числом, это же нарушение закона? В какой статье это указано?
Здравствуйте, Светлана.
Если речь идет об ОСАГО, то это нарушение Правил ОСАГО в части порядка подготовки мотивированного отказа в страховой выплате страховщиком.
В отношении страхования КАСКО смотрите аналогичный раздел Правил страхования.
Удачи!
Добрый день!
Несколько дней назад мне позвонили с сотового на сотовый телефон. Женский голос попросил к телефону какого-то человека, а затем попросил подтверждения, что произошла ошибка. Я проверила номер, с которого звонили в интернете-оказалось, что это Хоум-кредит. Много чего нехорошего написано, про то как его служащие навязывают свои услуги. Сегодня получила sms, что предварительно подтверждают мне чего-то — удалила сообщение не читая.
Сейчас меня интересуют вопросы:
1) могу я оградить себя от этих посягательств, например через заявление в полицию?
2) могут ли эти надоеды каким-либо образом нанести мне ущерб?
3) как правильно себя вести в такой ситуации?
Для справки: не помню, чтобы обращалась за услугами в этот банк; если и было, то очень давно , т.е. номера моего нынешнего телефона я им не оставляла. Правда и моего имени они не упоминали.
Здравствуйте, Катерина.
С юридической точки зрения, если Вы в банке не подписывали никакие документы, то и банк ничего не сделает.
В реалиях, есть различные с способы получения согласия клиента на кредит, включая и смс. Однако, обычно, банк требует каких-либо активных действий, как то написать код, указанный в смс.
1)Заявление в полицию вряд ли приведет к каким-то последствия для банка.
2) Нам сложно прогнозировать действия банка. Обычно ущерб наносит себе сам клиент банка, когда подписывает бумаги не читая.
3) Можете направить в банк заявление, чтобы Все ваши персональные данные были уничтожены банком.
Удачи.
здравствуйте. скажите пожалуйста в ноябре 2011 года попал в дтп на камазе ехал гружонный с горки пошол мокрый снег и приморозило был гололёд дорога не посыпана меня занесло и я перевернулся сейчас хояин требует с меня 500.000 т р угрожают страховки небыло как быть
Здравствуйте!
Зависит от Ваших взаимоотношений с хозяином автомобиля. Если Вы — работник, то вряд ли можно взыскать. Если никак не оформляли отношения с работодателем, а ездили просто по доверенности, то, вероятнее всего, через суд могут взыскать ущерб. Это при условии, что все повреждения надлежащим образом зафикисрованы.
Вобщем, нужно смотреть все документы, есть за что зацепиться.
Если угрожают — обращайтесь в полицию.
Удачи!
мы переехали из узбекистана в россию на ПМЖ в узбекистане мой отец явился отправителем и отправил 3х тонный контенер с личными вещами.Собрав все необходимые документы для этого.Указал получителя который должен был в Росии получить контенер, но произошло непредвиденное, недавно мы узнали что человек на которого мы отпрали ж/д контенер при несчастном случаи погиб. На днях должен придти контенер что нам делать ? какие справки или документы нам нужно предоставить? И может ли сам отправитель то есть мой отец получить его?
Здравствуйте, Ирина!
Вопрос должен решаться с перевозчиком — ЖД. В любом случае, пока собственником груза является Ваш отец, он вправе изменить получателя (там, где оформляли отправку груза).
Удачи!
Попал в дтп виновник я не было страховки ездил по договору купли продажи у второго участника застрахован в каско какой исход событий следует ожидать мне как виновник
Здравствуйте, Игорь!
Исход событий, полагаем, будет такой:
Потерпевшему водителю страховая компания возместит деньги по КАСКО.
Далее страховая компания (через полгода, год или два) напишет претензию к Вам и обратится с иском в суд — потребует выплаты тех средств, которые были выплачены невиновному водителю. Суд, скорее всего, эти средства взыщет.
Кроме того, вероятнее всего, Вас привлекут к административной ответственности за отсутствие ОСАГО.
В Вашем случае можно будет обратиться к юристам, они проведут экспертизу выплаты. Если что-то можно будет снизить, подготовят необходимые документы. Если же выплата в порядке, то можно будет провести переговоры со страховой либо о рассрочке выплаты, либо о единовременной выплате со «скидкой».
Удачи!
Дтп в Италии. На пешехода ( гражданка РФ)наехала машина, перелом ноги. Возможно ли получение возмещения по аналогу ОСАГО и к кому обратиться на территории РФ. Имет ли вообще смысл этим заниматься
Здравствуйте, Евгений!
Принципы гражданского законодательства едины везде — причиненный вред подлежит возмещению.
Если лечение проведено в России, тем более по ОМС, то оснований для взыскания средств не будет.
Если же лечились в платной клинике, то, заверив документы, можно обратиться в Преторию или к мировому судье, в зависимости от цены иска.
Также, вероятно, можете требовать моральный вред.
По большому счету, необходимо узнать о стоимости услуг адвоката и сопоставить ее с ценой иска (стоимость лечения+моральный вред). Исходя из этого уже и решать об экономической целесообразности подачи иска.
Удачи!
Здравствуйте.
Я с семьей переехал в РФ в рамках Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом. Согласно данной программы, её участники имеют право на получение ежемесячного пособия при отсутствии дохода от трудовой, предпринимательской и иной не запрещенной законодательством РФ деятельности в период до приобретения гражданства Российской Федерации (но не более чем в течение шести месяцев). Однако по незнанию мы не воспользовались данным правом. На данный момент прошло чуть больше года с момента нашего приезда в РФ и более 8 мес с момента получения нами гражданства. Подскажите пожалуйста можем ли мы с документами подтверждающими отсутствие дохода с момента прибытие в РФ до момента получения гражданства обратиться в УФМС. Каковы наши шансы на успех? Какими документами можно подтвердить отсутствие дохода?
За ранее спасибо.
Здравстуйте, Эдуард.
В каждом регионе, несмотря на общие федеральные нормы, действует своя практика.
Сходите в УФМС, переговорите с ними. Подайте заявление на выплату пособия. В Вашем случае, быстрее всего получить пособие без суда.
В зависимости от ответа УФМС, принимайте решение о дальнейших действиях.
Если сумма пособия менее 30 тысяч рублей, обращение в суд может быть экономически нецелесообразным.
Удачи!
Можно ли возместить затраты на протезирование зубов в рамках программы страхования по ОМС, если я обращалась в частную клинику ?
Здравствуйте, Ангелина.
Такого механизма система ОМС не содержит. Протезирование по программе ОМС возможно в клинике, которая работает по территориальной программе ОМС.
Удачи.
Добрый день, вопрос. ДТП виноват признан мой отец. есть расширение осаго, но дело в том что осаго в одной компании, расширение в другой. сейчас пострадавший в дтп просит с меня денег, в расширении прописано что я до устранения повреждений в авто должен был предоставить сам автомобиль в страховую. чтоб включилось это самое расширение. и соответственно страховая отказывает в выплате. что в данной ситуации делать?
Здравствуйте, Сергей.
Если мы правильно поняли, то Вы отремонтировали автомобиль до того, как предоставить на осмотр в страховую.
В этом случае есть определенный риск того, что страховая поступила правильно, не заплатив Вам, однако, обычно суды признают такое действие страховщика незаконным.
Поэтому, целесообразно отправить в страховую по ДСАГО претензию о выплате. Далее, если будет иск от потерпевшего, страховую компанию нужно привлечь в качестве соответчика.
Удачи!
Здравствуйте!Помогите пожалуйста! Муж летом 2012 года взял кредит в банке Хоум-кредит(90000р.),на момент взятия кредита,он был официально не работающий,как и сейчас.С января 2013 года он не платит кредит(не хватает средств даже на жизнь,у нас трое маленьких детей)Недавно купили дом под материнский капитал,в равных долях на всех членов семьи(включая детей).Банк подал заявление в суд и был вынесем приговор о выплате единой суммы 220000р.Могут-ли судебные приставы описать имущество,или часть доли дома мужа? Возможно-ли отдавать долг небольшими частями(тысяч по 5…больше платить не в состоянии)в течении длительного времени?
Я переживаю что заберут эл. плиту, холодильник и стиральную машину-автомат,дети маленькие стирка и готовка каждый день…Больше-то и описать у нас нечего!..
Здравствуйте, Валентина.
Если кредит был взят в период брака, то он является обязательством общим для Вас и для мужа. Поэтому описать могут все совместно нажитое имущество.
Отдавать долг придется так, как укажет в решении суд.
При необходимости можете подать в суд заявление на изменения порядка его исполнения (чтобы платить по 5 тысяч). Однако, скорее всего, Вам будет отказано.
У Вас могут не забирать только то, что не принадлежит Вам или мужу. Например, в случае, если бытовую технику дали вам в безвозмездное пользование Ваши родители.
Удачи!
Спасибо большое за ответ!
Добрый день,
В январе 2010г. попал в ДТП виноником которого был я.
Спустя год в январе 2011 мне пришло письмо из коллектроской конторы,которая представляла интересы страховой компании второго участника ДТП, с требованием возместить Нную сумму денег, т.к. стандартной страховки в 120 000р, не хватило что бы возместить весь ущерб. На момент ДТП у меня был договор с РОСНО о осаго и досаго (до 1 000 000р), по этому я и не беспокоился о том, что страховки не хватить на покрытие ущерба. Как оказалось я не предоставил СВОЙ автомобиль на осмотр страховой компании (такой пункт есть в договоре), в связи с этим РОСНО отказалось компенсировать ущерб свыше 120 000р. Я проигнорировал письмо от коллекторов и стал дожидаться повестки в суд, повестка пришла суд был назначен на август 2011. К сожалению на судебное заседание у меня явиться не получилось (ранее я приносил им запрос о переносе даты слушание) но как оказлось моя причина для переноса была не существенна. Суд состоялся без меня, решение было принято в одностороннем порядке. Два раза я приходил в здание суда, что бы мне выдали копию решения, на что мне ответили, что решение пришлют по почте — ждите! Решения я так и не получил до сих пор, зато сегодня пришли смски из Сбербанка о том, что мои счета арестованы, и арестованы на суммы сильно превышающие сумму иска ко мне предъявленного раннее.
Судебные приставы со мной так же не связывались,писем не присылали, а сразу арестовали счета!
На сколько правомерны действия приставов?
Возможно ли все таки привлечь мою страховую компанию и потребовать её возмещать ущерб?
Ответили Вам на электронную почту.
Добрый день.Подскажите, пожалуйтса, по каким ставкам будет расчитываться налог на имущество с физ лица, имеющего в собственности две квартиры в разных регионах РФ (г. Архангельк и г. Сочи). Налог расчитывается с сумарной стоимости объектов, но ставки в регионах разные.
И еще один вопрос: в кадастровом паспорте на квартиру указана кадастровая стоимость намного выше рыночной. Правомерно ли это и возможно ли сделать перерасчет кадастрой стоимости.
Здравствуйте, Любовь.
Мы детально не анализировали предстоящее налогообложение имущества физ. лиц, в связи с этим, вопрос за рамками бесплатной консультации.
Исходя из того, что должно было быть — учет налога по кадастровой стоимости на каждый объект по соответствующей ставке.
Насчет оспаривания кадастровой стоимости. Полагаем, в досудебном порядке это пока не получится. А в судебном — вполне. Только велика вероятность проведения судебной экспертизы по стоимости.
По крайней мере, уверенной практики в этом вопросе пока нет.
Удачи.
я купил автомобиль по договору купли-продаже в авторяде, машина зарегистрирована на предыдущего хозяина, могу ли я, не снимая с учета и не регистрируя на себя, продать ее по повторному договору купли-продаже?
Здравствуйте, Дмитрий.
С точки зрения гражданского права, препятствий этому нет.
Однако, Вы должны были уведомить ГИБДД о смене собственника (подав соответствующие документы на перерегистрацию).
В целом, есть определенная вероятность, что при подаче документов на регистрацию следующим собственником (которому Вы продадите авто), ему будет отказано в регистрации и вопрос придется решать через суд.
Поэтому, рекомендуем Вам все таки пройти все необходимые процедуры по перерегистрации автомобиля перед его продажей.
Удачи.
Добрый день! У меня автомобиль был застрахован в»1СК»по КАСКО попадает камень в лобовое стекло. 18 июня подаю документы на замену стекла в фирму с кем работает страховая. Прождав 21 день я позвонила на фирму, но мне ответили что данная фирма на данный момент не работает со страховой компанией. После чего 12 июля я еду в офис страховой у меня берут документы и осматривают автомобиль. Мне сказали что стекло поменяют и в течении 15 дней мне перезвонят. Мне никто не звонит но я звоню постоянно. Но мне отвечают что надо ждать 35 рабочих дней. И тогда мне дадут ответ. Помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией.
Здравствуйте, Лариса.
А Вы получали направление на ремонт с указанием фирмы?
Вопрос требует изучения правил страховой компании. В зависимости от сроков выплаты страхового возмещения, а также от документов, переданных Вами в страховую, можно делать какие-то выводы.
Можем посоветовать Вам подготовить в страховую компанию претензию, возможно это их подтолкнет.
Удачи.
Нет ничего не получала. Я приехала 18 июня в фирму » Карглаз» на замену стекла, они оформили все документы и отослали в «1СК» и сказали что в течении нескольких дней перезвонят. Но никто не перезванил.
Вы должны фиксировать каждое свое действие письменно.
Алгоритм действий — зафиксировать обращение в страховую с перечнем необходимых документов. Выждать установленный правилами срок для исполнения обязательств. После его истечения заменить стекло самостоятельно или сделать независимую экспертизу, после чего обратиться в суд на страховую.
Стоит ли сумма на замену стекла судебной тяжбы — решать Вам.
Удачи.
Добрый день! Я прочитала вопросы, обратившихся к Вам с такой же проблемой, как моя и на них понятные ответы. Поэтому вопрос мой в следующем: при обращении к Вам за юридической помощью для участия в суде пакет документов от меня предоставляется в копиях или подлинниках? И еще вопрос сколько примерно процентов от уплаченной суммы за Ваши услуги можно возместить с СК. Заранее благодарю. Спасибо.
Удачи, здоровья и процветания.
С уважением Надежда
Здравствуйте, Надежда.
Для суда нужны подлинники (или надлежащим образом заверенные копии), а также копии для сторон по делу.
Обычно клиенты оставляют нам оригиналы для подготовки иска с комплектами документов, мы готовим иск с копиями, направляем в суд, а оригиналы предъявляем суду для ознакомления.
То есть, оригиналы нужны. Если их у Вас по каким-то причинам нет, вопрос решается индивидуально.
По возмещению расходов все зависит от конкретного дела. Обычно процентов 40-80 чисто по юридическим услугам. Но мы еще взыскиваем к основной сумме штрафы и неустойки, так что клиент остается в значительном плюсе.
Удачи!
Здравствуйте. Подскажите пж. возможно ли взыскать со страховой компании Росгосстрах деньги за УТС (посчитал эксперт) по КАСКО? Если да, то сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Максим.
Можно. Подготовка искового заявления стоит 3600 рублей.
Удачи.
22 июля 09-20 утра на Головинской набережной мой Ниссан занесло, пробил ограждение, упал в Яузу. Дорога была пустая, дождь, пострадавших нет. сам выбрался. Подняли машину МЧСовцы. На схеме ГАИ и показаниями свидетеля-пожарника указано масляное пятно 2 м на проезжей части. ГИБДД проводит дознание, назначили автотехэкспертизу. Машину никто не осматривает, стоит на Матросской Тишине (живу на Барболина, рядом с вами). Страховую уведомил. корость не првышал, видео и техфиксации скорости нет. На алкоголь не проверял и не предлагали. ГИБДД упорно гнет на 10.1 (не справился с управлением, без штрафа — шутки для простых людей). Постановления пока нет. Вопросы: Придется ли и сколько платить городу за столб и чугунные перила? платим ли мы за извлечение авто из реки (кран МЧС)? Можно ли оспорить постановление ГИБДД? Можно ли подать в суд на город? Можно ли получить компенсацию за авто? Здоровье: ушиб, сотрясение легкое. Есть даже запись съемки НТВ с места аварии («Грязь спасла жизнь москвичу»).
Здравствуйте, Павел!
Желательно подождать результатов экспертизы. Также вопрос со следами на схеме — проходят ли они (следы протектора) через это масляное пятно — зафиксировано ли это на схеме? Ведь автоэкспертиза будет по документам, выезд эксперта на место возможен, но вряд ли что-то даст.
Действительно, в Ваших действиях усматривается п. 10.1, в части того, что не совсем верно выбранные условия (интенсивность движения, особенности и состояние транспортного средства и груза, дорожные и метеорологические условия, в частности, видимость в направлении движения) привели к ДТП, если не доказать, имело место наличие масляного пятна, наличие которого было вне Вашего контроля.
-Все расходы могут быть предъявлены к причинителю, хотя далеко не всегда это бывает. Не забывайте про ОСАГО, оно покрывает вред не только автомобилям, но и иному имуществу третьих лиц.
-Оспорить постановление можно в суде.
-Подать в суд на город можно, но надо смотреть на результаты экспертизы. Было ли пятно, могли ли Вы его увидеть и среагировать и т.д.
-Если выиграть суд к городу, то можно. Реально перспектива выиграть меньше, чем проиграть.
-По здоровью если только моральный вред небольшой.
Удачи.
купил 1,5 года назад автомобиль за 1350000 р. и ездел без проблем. На днях- остановили- машина в розыске. итог — кредитный автомобиль. Возбуждено уголовное дело по мошенничеству — на лицо, которое уговорило взять авто в кредит для него первого владельца и это лицо прпало. я — третий владелец.Что мне делать и как отстоять свои права на авто? (позиция банка в отношении авто пока не ясна)
Здравствуйте, Сергей.
В изложенной Вами ситуации, скорее всего, автомобиль будет истребован у Вас банком через суд.
Объективно автомобиль до настоящего времени находится в залоге у банка, что дает банку возможность забрать у Вас и реализовать этот автомобиль для покрытия кредита.
Единственно, что можно сделать, это выплатить банку кредит за первоначального должника, в дальнейшем предъявить иск должнику. Либо, после обращения взыскания на автомобиль (когда его заберет банк) обратиться с иском к продавцу.
Нам знакомы случаи, когда граждане, оказавшись в Вашей ситуации, просто продавали автомобиль на запчасти, сообщая об угоне. Но такой выход мы рекомендовать не можем, поскольку это незаконно, за такие действия возможна и уголовная ответственность.
Удачи!
Здравствуйте 5 августа в 14:30 на пересечении улицы героев танкограда и улицы бажова г.Челябинска произошло дтп с участием митсубиси и ваз 21099. Я водитель 99-й выехал на середину перекрестка с соблюдением всех правил. Дождавшись красного сигнала светофора я приступил к завершению маневра. А свидетели утверждают что скорость митсубиси была более 100км/ч, при этом он двигаясь по среднему ряду перед перекрестком перестроился в левый ряд и продолжил движение уже на красный сигнал светофора. Но по предварительным данным сотрудники полиции заявляют что я виновен в произошедшем. Есть два очевидца свидетельствующих в мою пользу. Сложно ли будет доказать мою не виновность??? И есть ли на этом перекрестке камеры видеонаблюдения???
Здравствуйте, Артур.
Исходя из Ваших пояснений, доказать Вашу невиновность возможно, если судом будут приняты показания свидетелей в Вашу пользу.
Если Вас уже признали виновным, то требуется обжаловать это решение.
Сложность доказывания определить довольно сложно не видя документы.
О наличии на указанном Вами перекрестке камер видеофиксации информации у нас нет.
Удачи!
Здравствуйте,прошу дать мне ответ на мой вопрос.
Примерно 10,07,13 года от моего имени водителя поставили автомобиль фатон на сто чтобы выправили переднюю левую часть машины где находится фара,далее работники сто повредили лобовое стекло и отказываются от причиненного материального ущерба,так же мы им отдали новую левую фару,а правая была на месте на момент передачи автомобиля на ремонт,но работники сто отказываются от этого и говорят что ни фары не было и стекло было в таком состоянии,хотя все доказательства у меня имеются то есть видео,фото и даже оценка эксперта и его заключение!по делу проходят два свидетеля,но мне сказали что даже этих свидетелей мало для того чтобы рассмотреть дело!я написала заявление участковому на работников сто,но мне отказали в разбирательстве дела причем само дело еще и в суд не передавали в связи с недостаточностью 1)доказательств,2)материальный ущерб не составил 100МРП 3)недостаточно свидетелей.Вопрос:разве есть какие то рамки и что мне делать в этой ситуации,куда обращаться????
Здравствуйте, Елена.
В Вашем случае необходимо обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела.
Если в возбуждении уголовного дела будет отказано (что вполне вероятно, уголовного состава тут не усматривается), необходимо будет обращаться в гражданский суд и уже там взыскивать ущерб с виновных лиц.
Удачи.
Cкажите пожалуйста,я купила машину и оформила на маму,я вписана в тех паспорт,мама имеет право продать машину без меня.Спасибо
Здравствуйте, Вика.
Не совсем понятно, как Вы машину оформили на маму. Если договор купли-продажи автомобиля заключен между старым владельцем и Вашей мамой, то и собственником является Ваша мама. Соответственно, продать автомобиль она, конечно, может без Вас.
Удачи!
Я нахожусь в декретном отпуске.Может ли без моего письменного уведомления или без подписания нового трудового договора смениться работодатель,да ещё юридический адрес фирмы стать далеко от Москвы?(раньше фирма была в Москве).Где в таком случае искать трудовую книжку и кто за неё в ответе?Уже несколько месяцев задерживают детское пособие…Как быть в этой ситуации?По телефонам в старой фирме никто не отвечает..
Здравствуйте, Марина.
Изменение места нахождения Вашего работодателя вполне допустимо. Работодатель измениться не может — какой указан в трудовом договоре, такой и остался. За Вашу трудовую книжку также несет ответственность именно тот работодатель, который указан в трудовом договоре. Чтобы сказать что-то более подробное, необходимо понимать, каким образом произошла «замена» Вашего работодателя — было ли присоединение, либо просто ликвидация юридического лица, либо же юр.лицо просто «скинули» в другой регион, назначив фиктивного директора, фактически прекратив деятельность.
Удачи!
Здравствуйте.У меня такой вопрос. Мой муж оставил машину на парковке, на территории базы, где работает. Когда пришёл на стоянку, увидел, что машина повреждена. Виновник-водитель крана другого производства. Поднимал плиту, трос оборвался и повредил автомобиль. вызвали полицию всё зафиксировали. Его страховая(МСК) посчитала, что это не страховой случай. Повреждения оценили на 70000 рублей.На кого подавать в суд на водителя крана или на компанию, в которой он работает? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Екатерина.
Если при повреждении водитель находился в трудовых отношениях (был на работе), то в суд надо подавать на его работодателя.
Удачи!
Периодически оставляю машину во дворе на некоторое время, сегодня заметил на вмятину на капоте и поцарапанный бампер. Виновник скрылся, свидетелей нет. На сто процентов не могу точно утверждать, где получил вмятину, точно уверен, что эта вмятина появилась не сегодня, а вероятнее вчера, машина стояла во дворе а я находился на большем расстоянии от нее чем берет система сигнализации. Машина застрахована по КАСКО от угона и ущерба.
ВОПРОС; нужно ли мне вызывать сотрудников ГАИ или я могу просто обратиться в свою страховую компанию по данному случаю, подав заявление на возмещение ущерба?
Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте, Александр!
Если в Правилах страхования допустимо не вызывать компетентные органы для фиксации страхового случая, то можете не вызывать.
Если же таких положений в правилах нет, то следует вызвать ГИБДД или полицию.
Удачи.
Спасибо за ответ!
С Уважением Александр.
Добрый день!
Попали в ДТП. Виновным признан второй водитель. Подали документы в страховую, они оценили ущерб. Вчера пришла выплата…6200руб. А в сервисе нам назвали 22000 руб.
Авто 2008г. Подскажите пожалуйста поэтапно, какие действия мы должны осуществить, чтобы компенсировать разницу между выплатой и реальной суммой по ремонту? Какие документы нужно собрать. И какова стоимость Ваших услуг по ведению дела? Заранее спасибо
Здравствуйте!
Необходимо:
1. Получить копию страхового акта и заключения оценки из страховой.
2. Оценить целесообразность (экспертную, юридическую и экономическую) обращения в суд.
3. При наличии экономической целесообразности подать иск в суд.
Стоимость юридических услуг зависит от дела, размера убытков и т.д.
В Вашем случае, начиная от 15 тысяч. Учитывайте, что большая часть стоимости юр.услуг , стоимость оценки и иные расходы компенсируются судом с ответчика. Так что, Вы все равно оказываетесь в плюсе. Исходя из размером этого «плюса» принимается решение о экономической целесообразности (например, если в итоге все эти мероприятия принесут Вам в итоге 3 тысячи рублей, то целесообразность под вопросом, а если 10 тысяч — то, конечно, нужно подавать).
Все подробные консультации проводятся в офисе. Записаться можете по телефону (495) 720-99-39 или (495) 539-51-01.
Удачи!
здравствуйте. попал в ДТП. на месте аварии виновником признан водитель второго авто.в протоколе он написал-не согласен. на разбор в ГИБДД он не является. справку в страховую компанию в гаи мне не дают,ссылаясь на отсутствие виновника ДТП.прошел уже месяц. что делать?
Здравствуйте!
К сожалению, вопрос можно решить только через суд. В отсутствие виновника страховая все равно откажет в выплате.
Удачи!
Добрый день!
просьба проконсультировать:
29.05 ДТП я — пострадавшая, 30.05 — визит в СК Росгосстрах (оба участника ДТП в одной СК по ОСАГО),назначается визит эксперта на 6.06. В назначенное страховой к. время эксперт не приехал, спустя 15 мин. позвонил, сослался на пробку, не дождалась. По совету юристов выжвала независимого эксперта, уведомила телеграммой СК и виновника, независимая приехала, результаты экспертизы сдала в СК 13 июня. 18июля отказ в выплате от СК, т.к. не представила ТС эксперту СК. Правомерны ли действия СК? каковы мои действия в этом случае?
спасибо!
Здравствуйте.
Если уведомили страховую надлежащим образом, можете обращаться в суд.
Удачи.
здравствуйте! подскажите пожалуйста 13.06.2013 на работе мне сломали ногу, переехали ее карой! 14.06.2013 пошла в больницу сказали что перелом 2 — х костей на ступне . Прошло чуть больше месяца и я вышла на работу! И тут началось, наш директор собрался меня увольнять за то что я врачу сказала производственая, но я же просто сказала! А написала я что сломала дома, мало того что даже ни кто не сказал спасибо меня и увольнять собираются! Скажите я могу написать в прокуратуру о том что я дала ложные показания под давлением!
Здравствуйте!
Исходя из практики, если Вас собрались уволить, то уволят так, или иначе, создав невыносимые условия для работы.
Вместе с тем, чтобы опровергнуть то, что Вы уже сообщили, потребуются свидетели. В ином случае, вероятность опровергнуть первоначальную версию стремится к нулю.
Написать можете и в Прокуратуру и Трудовую инспекцию.
Удачи!
Добрый день!
Прошу проконсультировать в правильности моих действий и мыслей.Мама написала завещание на брата.Завещание было написано в послеоперационный период (брюшная полость), после 3-х дней реанимации.Всю жизнь мама принимала Кавинтон (лекарство для улучшения мозговой деятельности )Во время реанимации данный препарат не применяли . Могло ли эта психологическая и физическая боль повлиять на не правильное принятие решения при составлении завещания.
Здравствуйте, Светлана.
С правовой точки зрения — вряд ли. Чтобы признать завещание недействительным, требуется установить, что на момент подписания завещания Ваша мать не была способна осознавать свои действия и руководить ими.
Удачи!
Добрый день!
Мой дедушка приватизировал дом в деревне в 1992 г.В 1994 г. он умер, оставив завещание на 2 детей (мою маму и моего дядю), которые в наследство не вступили и ничего не оформляли. Что нужно сделать сейчас для того, чтобы моя бабушка (91 год) смогла оформить дом на себя и далее оформить на меня дарственную (мой дядя возражений не имеет). Спасибо. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте, Юлия.
Вопрос если и решится, то только в судебном порядке.
Удачи!
Здравствуйте! Страховая компания виновника ДТП, после моего обращения к ним по выплате ОСАГО и осмотра автомобиля, потеряла акт осмотра и оценки. Прошел месяц, заявление от меня и соответствующие документы есть, а акта оценки они найти не могут, вроде я не явилась на оценку (это они мне так говорят)Человека, который проводил оценку я помню….Второй экземпляр акта осмотра он мне не выдавал. Автомобиль уже отремонтирован. Как поступить теперь, чтобы компенсировать мои затраты? Спасибо.
Здравствуйте, Ольга.
Можете подать в суд, попытаться истребовать у страховой акт осмотра и провести экспертизу. Если не получиться, то можете попробовать предъявить фактические затраты по ремонту, если есть документы (счета, чеки и т.п.).
В целом, перспектива взыскания туманная.
Удачи.
Здравствуйте.Вчера загнал свою машину на сто(замена тормозных колодок,свечей зажигания ,замена топливного фильтра и прокладки крышки клапанов)при выполняемой работе присутствовал лично.Колодки и свечи поставили претензий нет но вот дальше пошло как в анекдоте.»ломастер» теряет болт в мотором отсеке,начинает искать ,стучать,тыкать отверткой во все щели и в конце концов протыкает радиатор,вытекает охлаждающая жидкость.Авто БМВ 525 2002года хоть и старенькая но запчасти на нее дорогие и сразу не найдешь.При попытке снять радиатор. этот умелец ломает еще и диффузор.В итоге болт так и не нашелся, две дорогостоящии детали на замену,нервы на пределе.начальника и администратора сто уже нет так как дело к ночи.Прошу прощения за правописание и лирику может кто и посмеется, но мне не до смеха.Буду признателен если дадите совет,что мне делать?Завтра поеду раз носить эту контору.Спасибо.
Здравствуйте, Роман.
Веселого в Вашей ситуации немного. Особенно, если при передаче машины в сервис не был оформлен акт приема, с перечислением всех повреждений на авто. Если акта нет, доказывать, что повреждения нанес именно мастер на сервисе, можно только с помощью свидетелей, ну или экспертизы.
Мы Вам советуем постараться добиться компенсации или ремонта в досудебном порядке. Только сначала постарайтесь получить какие-то документы о ремонте.
Говорите, что машину направите на экспертизу, заявление в полицию, что сотрудник сервиса умышленно повредил авто, и предлагал ремонт мимо сервиса, что есть свидетели, с которыми вы перед визитом в сервис осматривали авто, чтобы прикинуть стоимость ремонта и т.п.
Через суд что-то взыскать будет очень сложно, особенно учитывая, что цены на детали Вашего авто будут крайне малы из-за износа.
Как вариант, можете письменно претензию написать, может это их больше впечатлит.
Удачи!
Здравствуйте, страховая компания выплатила сумму по КАСКО с амортизацией. Собираюсь подать в суд иск о взыскании суммы в полном объеме. Правильно ли я понимаю, что могу подавать в суд по месту своей регистрации, а так же требовать неустойку и моральный ущерб по Закону о ЗПП?
Здравствуйте, Юлия.
Да, Вы все правильно поняли.
Удачи.
Здравствуйте я хотела бы узнать я приехала в Россию по программе переселения соотечественников в 2012 году, по программе мне и моим членам семьи программа гарантировала выплаты подъемных и средств затраченных на переезд но только тогда когда получим гражданство, мы получили гражданство в 2013 году и в стали на очередь по подаче заявления на выплаты. Приехав в указанную дату нам сотрудники УФМС сообщили о том что документы не принимают так как программа закончила свое действие в декабре 2012. Правомерны ли действия УФМС? и будут ли вообще произведены выплаты?
Здравствуйте, Елена.
Действия неправомерны, тем более, что расходы были понесены в 2012 г.
Удачи.
Добрый день.
Меня интересует, даёте ли вы консультации для авто владельцев балтийских номеров?
Я жительница Евросоюза, сейчас делаем мужу европейский вид на жительство (он гражданин РФ). Хотим купить машину в балтии, машину оформим на мужа (он будет жителем Евросоюза на тот момент).
Какие есть юридические подводные камни? Как часто нам надо будет пересекать границу? Что нам говорить сотрудникам гбдд?
Такая, ситуацию входит в вашу юриспруденцию?
Жду ответа, спасибо.
Здравствуйте, Алена!
Наши бесплатные консультации ограничены общими советами, без ссылок на конретные нормы НПА.
Пока Ваш муж гражданин РФ, он не вправе использовать на территории РФ нерастаможенный автомобиль.
Если на момент оформления он уже будет гражданином иностранного государства, то далее вправе временно ввозить на территория РФ автомобиль для личного использования.
Подводных камней нет. Если ввозите менее, чем на полгода, то оформляете на таможне, если на год, то нужно еще регистрировать в ГИБДД.
Больше, чем на 1 год, ввозить нельзя.
Удачи!
Добрый день! В прошлом году оформляла полис страхования жилого дома «Классика». Собственником дома являлась моя мама, но на тот момент она уже умерла. РосГосСтрах отказался вписать меня же в качестве выгодоприобретателя, ссылаясь на какие-то Законы, но страховую плату все-таки взяли. Спустя полгода наступил страховой случай (паводок), в выплате мне отказали, т.к. я не являюсь собственником, и не оформлено право на наследство.Сейчас предстоит вновь продлить страховку. Как поступить в этом случае, если право собственности на дом оформлять пока не желаю, и правомерен ли отказ РосГосСтраха в части указания в качестве выгодоприобретателя Страхователя?
Здравствуйте, Елена!
Выплата страхового возмещения будет включена в наследственную массу. Получить наследство Вы сможете после его принятия.
Чтобы не было проблем, целесообразно оформить наследство, тем более, что срок принятия наследства 6 месяцев с момента смерти наследодателя.
Удачи!
5 июля произошло столкновение. Я потерпевшая. Все соответствующие документы 9 июля переданы в мою страховую компанию росгосстрах. Эксперт,который приезжает для осмотра машины находится в отпуске и сможет приехать только 29 июля, другого якобы предоставить не могут.
Такое долгое ожидание экспертизы правомочно со стороны Росгосстраха?
Здравствуйте, Людмила!
Срок выплаты страхового возмещения определяется не с момента ДТП, а с момента передачи в страховую компанию всех документов, необходимых для осуществления страховой выплаты.
В любом случае, мы рекомендуем сдать все документы под роспись, дождаться осмотра, пригласив на него «своего» независимого эксперта. Ожидать нормальной выплаты Вам не стоит, если сумма по разнице существенная, то целесообразно обращаться в суд.
Удачи!
здравствуйте, подскажите если у меня автокредит и в договоре написано что я должна продлевать каско каждый год, или в противном случае мне будет начислена неустойка 06% от суммы кредита за неисполнения обязательств они мне реально могут начислить проценты или просто пугают, кредит плачу исправно, если я не продлю полис что может последовать?
Здравствуйте, Светлана!
Могут начислить, а могут и потребовать досрочного исполнения договора (возвраты кредита). Отсутствие страхования предмета залога ухудшает обеспечение обязательств.
Поэтому, советуем Вам продолжить страховаться по тем рискам, которые указаны в кредитном договоре. Страховую компанию можете выбрать любую, требование банка страховаться к конкретных страховых компаниях незаконно.
Удачи!
была авария виновник я был выпивший не успел на мигающий желтый машина на учете не стоит договор купле продажи сделан на родственецу,в страховке вписан я и она но страхователем машины являюсь я за рулем был я,второй участник дтп пострадавший говорит что в суд будет подавать именно на родственецу а не на меня так как она является собсвенецей автомобиля и как будто бы доверила руль заведомо выпившему лицу а ее на момент аварии уже как две недели в москве небыло,вопрос имеет ли право пострадавший подавать в суд на нее ведь за рулем был я и машина как бы тоже моя???
Здравствуйте, Павел.
Подать в суд потерпевший имеет право на кого угодно. Другой вопрос, удовлетворит ли суд такой иск.
В Вашем случае необходимо сказать, что автомобиль был передан Вам после заключения договора купли-продажи Вашей родственницей для постановки на учет. Передан был трезвому. В этом случае, взыскивать будут с Вас (это в общих чертах).
Рекомендуем Вам нанять юриста, возможно удастся снизить размер иска.
Удачи.
Я прописана с матерью в 2-кк квартире в Москве. Жила там с рождения (1983г) до 2001 года. Позже- еще с 2008-2009.
в 2009 году уехала от матери, контакт с ней не поддерживаю (раз в год поздравляю с днем рождения).
Раньше там были прописаны и старшая сестра с племянницей, но они выписались (в 2002 году) и сейчас прописаны в квартире сестры.
Я вместе с сестрой в 2001 году (отец купил ей квартиру) переехала к ней от матери. Жила с ней до 2008 года.
Квартира матери не приватизирована.
Она отказывается приватизировать эту квартиру со мной в равных долях. А я соответственно не хочу, чтобы после приватизации только моя мать стала собственником.
Я ходила в юридическую консультацию узнавала, что будет с наследством. Там мне сказали, что после смерти матери квартира будет поделена между мной и сестрой в равных долях. Но у меня есть сомнения в этом- тк квартира не приватизирована, и после смерти матери там останусь прописана только я.
Еще юрист сообщила, что моя мать сможет приватизировать эту квартиру и без меня. Что сейчас вышел какой-то нпа, по которому ответственные квартиросъемщики могут приватизировать квартиры без согласия и участия остальных прописанных в ней людей. Сказала, что об этом нпа мало кто знает. Но опять же, доверия к этому юристу у меня нет.
Вопросы:
1. Что будет с квартирой после смерти матери? (учитывая то, что только я останусь там прописана)
2. Может ли моя мать, как ответственный квартиросъемщик, приватизировать квартиру на себя без моего согласия и участия? (меня прописали туда до 1990г)
3. Имеет ли моя сестра какие-либо права на эту не приватизированную квартиру? Может ли она каким-то образом заявить на них?
4. Может ли моя мать без моего согласия прописать обратно мою сестру и ее детей в эту квартиру? Будет ли моя сестра иметь какие-либо права на нее в этом случае?
Здравствуйте, Александра.
Не беремся комментировать мнение своих коллег, однако, ответы Вам дали несколько странные.
1. Квартира как была, так и остается в прежнем статусе. Она никак не сможет перейти в собственность Вашей сестры, так как не приватизирована до сих пор. После смерти перезаключите договор социального найма вместо Вашей мамы и останетесь прописана в этой квартире одна.
2. Понятие ответственного квартиросъемщика — пережиток старого Жилищного кодекса. Такого понятия сейчас нет. Приватизация допускается только в случае согласия на нее всех, кто прописан в квартире. Ни Ваша мама, ни Вы не сможете приватизировать квартиру (или прописать туда кого-либо) без достижения общего согласия на это (подписания соответствующих документов).
3. Нет, не имеет, особенно учитывая, что она зарегистрирована в другой квартире. Ваша сестра будет иметь долю в наследстве только если квартира будет приватизирована до смерти Вашей мамы, которая станет собственником 1/2 доли. Вот на эту мамину долю и будут потом претендовать ее дети, и Вы в том числе (это при наследовании по закону, по завещанию она может ее завещать кому угодно).
4. Не может.
5. Зато может снять Вас с регистрационного учета, так как Вы там не живете и не появляетесь, квартплату не платите (у нее все чеки). А если у Вас в собственности есть жилье, то суд, наиболее вероятно, удовлетворит ее требования. Вот тогда она сможет единолично приватизировать квартиру.
И если она обратиться к хорошему юристу, именно так он ей и посоветует поступить, будьте уверены.
Удачи!
Мой отец ветеран боевых действий, при приватизации квартиры адвокат уплатил госпошлю, можно ли её вернуть т.к. мой отец освобожден?
Здравствуйте, Мария.
Можете попробовать написать заявление в налоговую с указанием всех обстоятельств.
Но, полагаем, что без суда Вашему отцу будут очень долго возвращать эту пошлину.
А суд вряд ли окупится, учитывая стоимость услуг юристов.
Удачи.
Добрый день!
У меня к Вам следующий вопрос:
Машине 5 -й год, после аварии сильно пострадала, перевернулась (но восстановлению подлежит), застрахована по КАСКО на 360тыс., после калькуляции страховщик нам предложил снять ее с учета взамен получить страховку, т.к. сумма страховки не покроет ремонт автомобиля. Естественно мы с этим не согласны и хотим добиться именно ремонта авто у дилера, как поступить в этой ситуации?
Заранее благодарю,
Здравствуйте, Татьяна.
Ваш спор, вероятнее всего, будет разрешаться судебной экспертизой. Многое зависит от того, какой порядок возмещения прописан в полисе и правилах страхования.
Если в правилах указано, что автомобиль ремонтируется у дилера, то можно добиваться этого. Если нет, то шансов мало. Оснований ремонтировать 5 летний автомобиль у дилера нет.
Но обычно страховая компания предлагает отказ от годных остатков, только если ей это выгодно, а Вам — нет.
В любом случае, нужно смотреть и машину и договор страхования, только после этого принимать решение о целесообразности тех или иных действий.
Удачи.
Здравствуйте!
Имею долгосрочный договор по страхованию жизни, здоровья и трудоспособности в Росгосстрахе.
28 мая произошла травма – сотрясение мозга. В травмпункте 28 мая дали направление на амбулаторное лечение к неврологу по месту жительства. 29 мая была на приеме. В результате осмотра врач назначила лечение лекарствами в домашнем режиме и ПОКОЙ, предупредив меня, что с 03 по 18 июня она будет в отпуске, и что талоны есть только с 21 июня. Так как я пенсионерка и мне не требовался лист нетрудоспособности, невролог в амбулаторной карте назначила контрольный осмотр записью «Явка VI 13», т.е. на июнь, после 19 числа, даты выхода её из отпуска и наличие талонов на прием. Более того, внутримышечные инъекции делать рекомендовала именно дома, чтобы лишний раз не ходить в поликлинику.
Назначенное лечение лекарствами проводила в домашнем режиме.
В назначенный день в талоне, 21 июня, невролог отметила в амбулаторной карте, что я практически здорова.
Т. е. было всего 2 посещения специалиста невролога, 29 мая и 21 июня.
В соответствии с Общими Правилами страхования жизни, здоровья и трудоспособности, а также Программой «РГС-Семья», на условиях которой мною был заключен договор, к событиям, которые могут стать основанием для страховой выплаты с учетом выбранных Дополнительных условий («Телесные повреждения») относятся, в частности, травмы, полученные застрахованным лицом в период действия страхования в результате несчастного случая. Размеры страховых выплат в связи с указанными событиями определяются в соответствии с «Таблицами размеров страховых выплат», которые, к стати, не являются приложением к страховому полису.
Так вот, страховая компания ОТКАЗАЛА мне в страховой выплате по причине того, что сроком непрерывного лечения они посчитали только 28-29 мая, 2 дня.
Вот дословный отказ: «Из представленных копий медицинских документов следует, что по поводу Закрытой Черепно Мозговой Травмы «ЗЧМТ»: Сотрясения головного мозга и ушиба мягких тканей затылочной области, непрерывное амбулаторное лечение проводилось с 28.05.13 по 29.05.13. Срок непрерывного лечения составил 2 дня. Далее, была назначена явка на контрольный осмотр без даты в июне 2013 г., что свидетельствует о том, что непрерывного лечения не требовалось. Осмотр состоялся 21.06.13, через 23 дня. Эта явка учтена как срок непрерывного лечения быть не может, так как непрерывного лечения не проводилось.
По правилам непрерывным считается только назначенное, имеющим на это право медицинским работником лечение, с периодическим (не реже одного раза в 10 дней) контролем эффективности лечения. Посещение медицинского работника по собственной инициативе лицом, заинтересованным в страховой выплате, не учитываются при определении срока непрерывного лечения (п. 10. Методических указаний к применению «Таблицы выплат»). Таким образом, поскольку срок непрерывного назначенного лечения в указанные выше сроки представленными медицинскими документами не подтверждается, то применить соответствующие статьи «Таблицы» возможным, не представляется, в связи, с чем, ООО «СК «РГС-ЖИЗНЬ» не имеет правовых оснований для страховых выплат по Вашим заявлениям».
Только вот ни правил, ни «Таблицы», ни Методических указаний в договоре нет.
Т.е. страховая компания умышленно скрывает правила, таблицы и методические указания, чтобы НЕ ПЛАТИТЬ. Вряд ли кто-то из клиентов знаком с этими правилами, которые не прилагаются к договору.
А при заключении договора сотрудники вводят в заблуждение, что страховая выплата производится даже при малейших травмах. Но не предупреждают и не разъясняют при этом, как НЕОБХОДИМО лечиться НЕПРЕРЫВНО, ЧТОБЫ ВСЕ-ТАКИ ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВУЮ ВЫПЛАТУ.
Сам факт травмы, подтвержденный нейрохирургом в травмпункте городской больницы и районным неврологом, не является для страховой компании событием для страховой выплаты.
Даже, если бы я знала эти правила и Методические указания, я не могла явиться к врачу на контрольный осмотр в течении 10 дней, как, якобы указывает Росгосстрах, ПОТОМУ, что, во-первых, на тот момент уже не было талонов к неврологу (только с 21 июня было время к врачу), во-вторых, единственный невролог в поликлинике была в очередном отпуске и вышла на работу только 19 июня.
На какие правовые законы надо ссылаться в претензии в Росгосстрах?
Спасибо.
Здравствуйте, Лариса.
По действующему законодательству, страховщик вправе ссылаться на правила страхования, если они были Вам вручены и об это имеется отметка.
Обычно применяется уловка, когда на самом полисе написано «С правилами страхования ознакомлен, согласен, правила получил» и далее следует подпись.
Если такая надпись с Вашей подписью есть, то спорить со страховой в части применения таблицы выплат и методических указаний бесперспективно.
Если нет — то можно.
Сама страховая компания не может предписывать, как лечить врачу. Это — компетенция врача, а также зона регламентации стандартов оказания медицинской помощи.
Соответственно, если Вам был установлен диагноз, который в таблице выплат обуславливает страховую выплату, то не имеет значение, как именно Вас лечили, поскольку страховая выплата осуществляется не за лечение, а за травму, грубо говоря.
Тот факт, что врач, вероятно, при лечении нарушил стандарты оказания мед. помощи не может лишить Вас права на страховую выплату.
Другое дело, если при Вашем диагнозе лечение должно было составлять меньший срок, чем это указано в страховой программе как условие выплаты. Проще говоря, в Вашем случае необходимо лечится 5 дней, а выплата страхового возмещения производится только в случае нахождения на больничном от 10 дней и более.
В любом случае, в рамках бесплатной консультации такое дело не разрешить — нужны и документы, и их всесторонний анализ.
Пока можно сказать только о том, что уверенности в выигрыше дела нет. Много пробелов.
Если уверены в своей правоте, то в претензии напишите, что Вы все сделали по указанию врача. А также напишите, что если Вам не заплатят, то Вы обратитесь в суд и взыщите не только страховую выплату, но и штраф 50 процентов от выплаты, неустойку по ЗоЗПП, а также юридические и экспертные услуги.
Удачи